Tots els serveis

Manteniment i allotjament

Que no hagis de pensar en això mai més

Una quota mensual sense permanència, i la web continua sent teva el dia que decideixis deixar-ho. Això és exactament el que inclou.

Pressupost Quota mensual, sense permanència

Les webs no s’espatllen de cop: es van quedant. Un certificat que caduca, un formulari que va deixar d’enviar i ningú el va provar, un avís de galetes que ja no compleix, una còpia de seguretat que feia vuit mesos que fallava en silenci.

El manteniment existeix perquè algú miri això cada setmana i tu no te n’hagis de recordar. No és una assegurança ni una subscripció a res: és l’allotjament, les còpies, les actualitzacions i els canvis petits, per un preu que no es mou.

I el dia que ho vulguis deixar, es deixa. T’emportes el domini, el codi i els continguts, la web continua publicada on tu diguis, i no hi ha penalització ni una trucada per retenir-te. Un manteniment del qual no es pot sortir és una trampa, i n’hi ha bastants.

Què inclou la quota

  • Allotjament a Cloudflare

    Servit des de la xarxa global, amb certificat, protecció bàsica i sense límit de visites. Si un dia surts a la ràdio, la web aguanta.

  • Còpies de seguretat diàries

    Trenta dies d’historial, i restauració provada de debò cada trimestre. Una còpia que ningú ha restaurat mai no és una còpia.

  • Actualitzacions i seguretat

    Dependències al dia, capçaleres de seguretat revisades i els avisos del navegador atesos abans que els vegi un client.

  • Canvis petits inclosos

    Horaris, preus, una foto, un text, una pàgina nova curta. Sense comptar hores ni obrir un pressupost per cada cosa.

  • Vigilància, amb avís a nosaltres

    Si la web cau o un formulari deixa d’enviar, ens n’assabentem nosaltres primer. Assabentar-te’n tu per un client és la fallada que això evita.

  • Una persona a qui escriure

    Resposta el mateix dia laborable, d’algú que coneix la teva web. Sense número d’incidència i sense tres nivells de suport.

Què passa cada mes

Tres coses, i de dues no te n’assabentes.

  1. Revisió setmanal automàtica: velocitat, enllaços trencats, formularis, certificats i còpies.

  2. Una revisió humana al mes del que l’automàtica no veu: contingut vell, preus que van canviar, avisos legals.

  3. Els teus canvis petits, quan els demanis, fets el mateix dia o el següent.

  4. Un correu trimestral de dos paràgrafs: què es va fer, què es va trencar i què convé mirar.

Què defineix el preu

És l’únic servei recurrent de la casa: es paga al mes, mes a mes i sense permanència. El que decideix la quota és el que hi ha a sota — una web que vam fer nosaltres es manté gairebé sola; una d’heretada cal mirar-la primer — i si cal còpia, domini i vigilància o només una part. Et donem la xifra tancada després de mirar-la, i cancel·lar és escriure un correu.

  • Si la web la vam fer nosaltres

    Una web nostra ja està construïda per mantenir-se. Una d’heretada pot necessitar un rescat abans, i en aquest cas et diem què costaria en comptes de cobrar-te per mantenir una cosa que no es pot mantenir.

  • Què entra a la quota

    Allotjament, domini, còpies diàries, actualitzacions i els canvis petits. Si ja tens allotjament i només vols vigilància, és una altra xifra.

  • Quants canvis petits demanes

    Horaris, preus, fotos i una pàgina curta hi entren sense facturar a part. Una funció nova és un projecte i es pressuposta com a tal.

  • Si hi ha botiga o reserves pel mig

    Una web informativa i una botiga amb passarel·la, estoc i facturació no necessiten la mateixa vigilància ni el mateix temps de resposta.

Demana pressupost Com pressupostem

Per a qui és

  • Qualsevol que no vulgui tornar a pensar en certificats, còpies ni actualitzacions.
  • Negocis on ningú de l’equip té per què saber d’això i ara mateix li toca a qui menys s’ho mereix.
  • Qui ha tingut una web caiguda un cap de setmana llarg i prefereix no repetir-ho.
  • Botigues i webs amb reserves, on una hora caiguda són diners comptables.

Per a qui no és

  • Si tens algú tècnic a dins que ja ho porta, no ho paguis dues vegades.
  • Si vols que publiquem contingut cada setmana, això no és manteniment i es pressuposta a part.
  • Si la teva web no la vam fer nosaltres, primer cal mirar-la: de vegades el manteniment surt car perquè el que hi ha a sota demana un rescat, no un pedaç.

Preguntes sobre el manteniment

Si la teva pregunta no hi és, escriu-nos i te la contestem. Contacte

Hi ha permanència?

No. És mes a mes i es cancel·la escrivint un correu. No hi ha penalització, ni preavís de tres mesos, ni una trucada per convèncer-te que et quedis.

Què passa amb la meva web si ho deixo?

Continua sent teva i continua funcionant. Et lliurem el codi, els continguts i el domini, i t’ajudem a moure-la on la vulguis portar. Sense cost per sortir.

Què compta com a canvi petit?

Horaris, preus, fotos, textos, una pàgina curta nova, una entrada de blog. El que trigui menys d’una hora, i a la pràctica som generosos amb aquella hora. El que sigui una funció nova es pressuposta i ho sabràs abans.

Inclou el domini?

Sí, la renovació del domini .com, .es o .cat hi va dins. Si tens una extensió exòtica i costa vuitanta euros l’any, t’ho direm i ho mirarem.

I si la meva web no la vau fer vosaltres?

La mirem primer, gratis. Si està en bon estat, entra en manteniment igual. Si el que té a sota dona problemes, et diem què costaria arreglar-ho abans de cobrar-te una quota per mantenir una cosa que no es pot mantenir.

Pregunta sense compromís

Si ja tens web, la mirem i et diem en quin estat està. Si és nostra, el manteniment s’activa quan tu diguis.

O directament
hola@appnweb.site
De dilluns a divendres, 9:00 – 18:00 (CET)

Escriu-nos

Què véns, a qui i què t’agradaria que passés.

Resposta en 48 hores laborables. Les teves dades no es fan servir per a res més.